Французская прокуратура завела дело против Epson

Во Франции прокуратура завела уголовное дело против японского производителя Epson, которого обвиняют в мошенничестве и намеренном обмане потребителей, чтобы вынудить их купить новый принтер на замену старому, даже если тот все еще в рабочем состоянии.

Такие действия подпадают под закон о «преднамеренном сокращении срока работы товара для увеличения скорости его замены» («закон Хамона» 2015 г.). Компания Epson стала первым производителем принтеров, в отношении которой был применен данный закон. Также на его основании обвинили компанию Apple, которая недавно призналась, что намеренно замедляет работу старых айфонов с целью увеличения ресурса батареи.

Следствие по делу было инициировано еще в ноябре, когда была получена жалоба от ассоциации Halte a l'Programmee (HOP). Кстати, в сентябре ассоциация подала жалобу сразу на 4х производителей - HP, Brother, Epson, Canon – заявив, что те обманывают потребителей, заставляя их покупать картриджи, хотя старые все еще содержат неиспользованные чернила.

Плановое устаревание – это распространенная практика производителей, которая заключается в том, чтобы намеренно выпускать товар с ограниченным сроком службы, чтобы через какое-то время покупать ему замену.

Если французская прокуратура выиграет данное дело, то руководство Epson может получить до двух лет лишения свободы, штраф 300 тысяч евро, а в отношении самой компании применят штраф в размере 5% от годового дохода.