HP снова проверяет оригинальность картриджей

Каждый год в сентябре компания HP начинает бороться с клиентами, которые заправляют повторно оригинальные картриджи или вовсе используют совместимую продукцию. Год назад, 13 сентября, все владельцы офисных принтеров HP получили извещения от своих принтеров, что обнаружены неисправные картриджи, которые нужно заменить на новые. Без сомнение, это вызвало негодование у владельцев устройств, о чем они и высказались. В результате компания HP решила вернуть все на свои места и разрешить использовать совместимые расходные материалы. Но в этом году все повторилось.

Совсем недавно некторые офисные модели обновили прошивку. Серия OfficeJet Pro X 400/500 , OfficeJet 6800, OfficeJet Pro 6200/6800/8600 начала выдавать оповещения о неисправных картриджах. Конечно, все решается заменой совместимых расходников на оригинальные. Также можно попробовать решить проблему с помощью заплатки и инструкций, представленных на сайте HP. Но все равно не совсем понятно, зачем повторно это затевать, идя на конфронтацию с клиентами.

Динамическая проверка оригинальности расходников (или Dynamic Security) была внедрена весной 2016. Активировалась она в сентябре 2016 с установкой обновления без ведома владельцев МФУ. Позже HP выпустил еще одно обновление, с помощью которого удалось отключить Dynamic Security, но его нужно установить в ручном режиме. Без этого по умолчанию Dynamic Security все так же работает и выдает сообщения о неправильных картриджах, если видит неоригинальный чип.картриджах.